Когда телефон совершает или принимает вызов, номер не отображается, и в журнале вызовов номер также не показывается. Вместо этого на экране отображается «Исходящий вызов».
Применяется ко всем моделям наших телефонов.
Данный документ предназначен для персонала по обслуживанию, ответственного за регулярное устранение неполадок телефона.
Во время входящего вызова информация, отображаемая на телефоне, зависит от данных, отправленных АТС. Телефон просто показывает поля, предоставленные АТС, поэтому неправильные настройки АТС могут привести к аномальной информации об идентификаторе вызывающего абонента.
Войдите в веб-интерфейс телефона, затем перейдите в «Линия» -- «Расширенные настройки». Измените «Заголовок идентификатора вызывающего абонента» на FROM , затем отправьте настройку.
Войдите в веб-интерфейс телефона, затем перейдите в «Настройки телефона» -- «Настройки функций» -- «Основные настройки» -- измените «Приоритет отображаемого имени» на Отображаемое имя SIP-Телефонная книга-LDAP, затем отправьте настройку.
Примечание:
При совершении вызова с телефона имя может отображаться не всегда. Чтобы включить эту функцию, набираемый номер должен быть сохранен в локальной телефонной книге, или на телефоне должна быть настроена телефонная книга LDAP.
Имя, отображаемое на телефоне, зарегистрировано на стороне АТС. Если вам нужно его изменить, обновите соответствующие настройки на АТС. Как показано ниже, АТС отправляет отображаемое имя вызывающего абонента в поле FROM как 8806, в то время как поле номера вызывающего абонента SIP равно 8806. Шаг 1 и Шаг 2 указывают телефону считывать значения из поля FROM и поля SIP соответственно.