Централизуйте бизнес-звонки, управляйте добавочными номерами, объединяйте филиалы и интегрируйте SIP-телефоны, шлюзы и коммуникационные конечные точки на одной платформе IP-АТС.
Проконсультируйтесь немедленноBecke Telcom IP PBX предоставляет центральную платформу для управления добавочными номерами, внутренними вызовами и входящим или исходящим телефонным трафиком. Она может заменить традиционную инфраструктуру УАТС или служить ядром новой SIP-телефонной системы для бизнеса.
Одно развертывание может обслуживать офисных пользователей, филиалы и удаленные добавочные номера в рамках единого плана нумерации. Политики вызовов и пользовательские настройки остаются централизованно управляемыми, даже когда конечные устройства распределены по разным зданиям или площадкам.
Совместимость с SIP также делает возможной поэтапную миграцию. Существующие аналоговые телефоны, устаревшие линии или специализированные устройства связи могут оставаться в эксплуатации через подходящие шлюзы, пока внедряются новые IP-терминалы.
Обеспечивает четкую и стабильную голосовую связь по IP-сетям, помогая улучшить ежедневные внутренние и внешние деловые звонки.
Поддерживает IVR, кольцевые группы, переадресацию вызовов, передачу вызовов и эффективную маршрутизацию на основе времени для прямых вызовов.
Может быть интегрирован с IP-телефонами, софтфонами, шлюзами, системами внутренней связи и другими коммуникационными платформами.
Обеспечивает централизованное управление несколькими расширениями в разных отделах, офисах или сайтах для унифицированной связи.
Предоставляет записи вызовов, системные журналы и инструменты управления для мониторинга работы, обслуживания и анализа производительности.
При включенной записи звонки могут сохраняться вместе с журналами вызовов, системными журналами и связанными коммуникационными данными. Администраторы могут просматривать историю звонков, анализировать проблемы связи и использовать отчётную информацию для оценки общей активности звонков и использования системы.
Голосовые сервисы на базе искусственного интеллекта могут обрабатывать стандартные обращения пользователей посредством диалогов на естественном языке, а не только с помощью фиксированных меню тонального набора. AI IVR и интеллектуальные функции обслуживания клиентов могут определять намерение звонящего, отвечать на распространённые вопросы, собирать информацию, направлять вызовы нужному адресату или переводить разговор на оператора при необходимости.
Идеально подходит для предприятий, офисных зданий и бизнес-центров, которым необходима эффективная внутренняя и внешняя голосовая связь.
Подходит для заводов, складов и производственных площадок, требующих стабильной голосовой связи и скоординированных операций.
Применимо к компаниям с филиалами, кампусами или распределенными командами, которые нуждаются в унифицированном управлении коммуникациями.
Может использоваться в больницах, школах, транспортных узлах и сервисных центрах для быстрой связи и реагирования.
