точка касания

В дополнение к оконечным устройствам следует также учитывать весь персонал, места и вещи, подключенные к сети.

Посмотреть детали
×

точка касания

точка касания

В дополнение к оконечным устройствам следует также учитывать весь персонал, места и вещи, подключенные к сети.

Узнать больше
Свяжитесь с нами
Энциклопедия
2026-04-23 10:13:35
Что такое усилитель мощности? Принцип работы, преимущества и области применения
Усилитель мощности увеличивает силу сигнала для эффективной работы громкоговорителей, обеспечивая более чёткое оповещение, лучшее звуковое покрытие и надёжную работу в системах громкой связи, промышленной коммуникации и коммерческих звуковых системах.

Бекке Телеком

Что такое усилитель мощности? Принцип работы, преимущества и области применения

Усилитель мощности — это устройство, которое принимает слабый аудиосигнал и увеличивает его мощность, чтобы громкоговорители могли воспроизводить звук на приемлемом для прослушивания уровне. Простыми словами, это та ступень, которая даёт аудиосистеме силу, необходимую для перехода от передачи сигнала к реальному акустическому выходу. Без усиления мощности микрофоны, медиаплееры, контроллеры оповещения, SIP-терминалы и микшерное оборудование могут передавать аудиокоманды, но подключённые громкоговорители не обеспечат громкость, покрытие и разборчивость, требуемые в реальных условиях.

Усилители мощности широко используются в системах громкой связи, коммерческих аудиосистемах, промышленных коммуникационных платформах, на транспортных объектах, в школах, стадионах, на заводах и в сетях экстренного вещания. В современных IP-решениях они также всё чаще интегрируются с сетевым аудио и SIP-коммуникационными платформами, становясь важной частью как традиционных аналоговых аудиотрактов, так и более новых интегрированных архитектур оповещения.

Понимание роли усилителя мощности

Определение и основная функция

Основная роль усилителя мощности — принимать входящий аудиосигнал и повышать его уровень мощности, чтобы он мог управлять одним или несколькими громкоговорителями. Входной сигнал может поступать от микрофонного предусилителя, микшера, медиаисточника, контроллера интеркома, консоли оповещения, IP-шлюза или конечного устройства, связанного с SIP-сервером. Усилитель не создаёт содержание звука. Вместо этого он обеспечивает электрическую энергию, необходимую для воспроизведения этого содержания на слышимом и полезном уровне.

Эта функция превращает усилитель мощности в мост между обработкой сигнала и воспроизведением звука. Во многих системах устройства-источники управляют контролем вызовов, маршрутизацией, генерацией тонов, объявлениями и расписанием аудио, в то время как усилитель выполняет тяжёлую работу по обеспечению достаточной выходной мощности для линии громкоговорителей. Вот почему усилители мощности необходимы в любом аудиопроекте, где звук должен распространяться на большие территории или оставаться разборчивым в шумных условиях.

С практической инженерной точки зрения усилитель помогает преобразовывать коммуникационное намерение в акустическое присутствие. Будь то фоновая музыка, обычное оповещение, сигналы тревоги или экстренные голосовые инструкции, именно усилитель позволяет сообщению доходить до людей через подключённые громкоговорители.

В полной аудиосистеме усилитель мощности — это та ступень, которая превращает полезный сигнал в полезный звук.

Уровень сигнала против уровня мощности

Важно различать сигнал и мощность, необходимую для его воспроизведения. Линейный сигнал может передавать полное содержание речи или музыки, но обычно он не обладает достаточной электрической энергией, чтобы эффективно двигать диффузор громкоговорителя. Усилитель сохраняет информацию исходного сигнала, одновременно увеличивая доступную выходную мощность, чтобы громкоговоритель мог воспроизводить звук с требуемой громкостью.

Вот почему система может казаться работающей на стороне управления, но при этом не справляться с акустической стороной. Например, контроллер оповещения может показывать, что объявление активно, но без надлежащего усиления подключённые громкоговорители могут звучать тихо, искажённо или вообще молчать. Иными словами, одной только передачи сигнала недостаточно. Доставка мощности не менее важна.

Соотношение между уровнем сигнала и мощностью усилителя также влияет на качество звука. Когда усилитель имеет недостаточную мощность, он может слишком часто работать на пределе своих возможностей, что увеличивает искажения и снижает разборчивость. Правильно подобранный усилитель обеспечивает более стабильную работу, лучший запас по динамическому диапазону и более надёжный результат прослушивания.

Усилитель мощности в стойке, установленный в профессиональной аппаратной для оповещения и управления аудио

Усилители мощности в стоечном исполнении обычно используются в аппаратных, оборудовательных шкафах и централизованных системах оповещения.

Как работает усилитель мощности

От входного сигнала до выхода на громкоговоритель

Усилитель мощности начинает работу с приёма аудиовходного сигнала от вышестоящего устройства. Этот сигнал анализируется и воспроизводится на выходном каскаде с большей способностью по напряжению и току. Усилитель использует свой внутренний источник питания и выходную схему для подачи энергии, необходимой нагрузке-громкоговорителю, максимально точно сохраняя форму волны исходного сигнала.

В аудиотерминах это означает, что усилитель должен сделать сигнал сильнее, не изменяя его основного содержания. Хорошо спроектированный усилитель повышает выходную мощность, удерживая под контролем шум, искажения и окрашивание звука. Это становится особенно важным для речевой коммуникации, потому что разборчивость зависит не только от громкости, но и от чистого воспроизведения согласных, переходных процессов и тонального баланса.

Как только усиленный сигнал достигает громкоговорителя, последний преобразует электрическую энергию в механическое движение, а затем в звуковые волны. Слушатель слышит конечный результат, но за этим результатом стоит цепочка, которая сильно зависит от стабильного и правильно подобранного усиления.

Импеданс, мощность и запас по перегрузке

Три распространённых понятия встречаются при выборе усилителя мощности: импеданс, мощность в ваттах и запас по перегрузке (headroom). Импеданс описывает электрическую нагрузку, создаваемую громкоговорителем или линией громкоговорителей. Мощность относится к той мощности, которую усилитель может отдать. Запас по перегрузке описывает дополнительную мощность, доступную сверх нормального рабочего уровня, что помогает системе справляться с пиками без клиппирования.

В системах с низкоомными громкоговорителями, например 4 Ом или 8 Ом, согласование усилителя должно выполняться тщательно, чтобы избежать перегрузки или нестабильности. В коммерческих и промышленных системах оповещения часто используется распределение с постоянным напряжением 70 В или 100 В, потому что оно упрощает проектирование линии громкоговорителей для многих зон и длинных кабельных трасс. В этих средах усилитель должен поддерживать как правильный метод распределения, так и общую нагрузку громкоговорителей.

Запас по перегрузке важен, потому что аудиосигнал динамичен. Речевые пики, сигналы тревоги и внезапные программные материалы могут требовать большей мощности, чем предполагает средний уровень сигнала. Усилитель с комфортным рабочим запасом с большей вероятностью будет звучать чисто, оставаться стабильным и избегать клиппирования в напряжённые моменты.

Хороший дизайн усилителя связан не только с максимальной громкостью. Он также связан с контролируемым выходом, чёткой речью и стабильной работой под нагрузкой.

Основные типы усилителей мощности в системах связи и аудио

Аудиоусилители для оповещения и громкой связи

В средах оповещения и громкой связи усилители мощности используются для распространения голосовых объявлений, фоновой музыки, сигналов тревоги и запланированных передач на настенные громкоговорители, рупорные громкоговорители, потолочные динамики, колонные громкоговорители и промышленные громкоговорители. Эти усилители обычно устанавливаются в стойки или шкафы и могут поддерживать одну или много зон в зависимости от общей архитектуры системы.

Их проектные приоритеты обычно сосредоточены на непрерывной работе, термической стабильности, согласовании линий и совместимости с централизованным управляющим оборудованием. В отличие от потребительских аудиоусилителей, усилители для оповещения часто выбираются за разборчивость, время безотказной работы и практическую интеграцию, а не за чисто развлекательную звуковую окраску.

В транспортных узлах, кампусах, на заводах и в общественных учреждениях этот тип усилителя играет прямую роль в том, чтобы оперативные сообщения были слышны на расстоянии и на фоне шума. В сочетании с микрофонами, интеркомами или управляющим программным обеспечением он становится частью гораздо более широкого коммуникационного рабочего процесса, а не отдельным аудиоустройством.

Сетевые и SIP-совместимые усилители мощности в современных системах

По мере того как системы связи переходят к IP-архитектуре, усилители мощности перестают быть всегда изолированными аппаратными блоками. Многие современные конструкции связывают усиление с сетевым аудиотранспортом, логикой SIP-оповещения, многоадресной рассылкой, веб-управлением или централизованным управлением через сервер. Это делает усилитель частью интеллектуальной коммуникационной платформы, а не просто выходным устройством.

В Becke Telcom и аналогичных промышленных коммуникационных решениях SIP-совместимое усиление может использоваться для поддержки IP-оповещения, удалённого вещания, запланированных объявлений и интегрированного экстренного оповещения. Продукты в этой категории часто выбираются не только по выходной мощности в ваттах, но и по их способности работать с SIP-серверами, диспетчерскими платформами и более широкими IP-системами громкой связи. При проектировании реальных проектов это помогает уменьшить фрагментацию системы и улучшить операционный контроль.

Например, линейка SIP-усилителей Becke Telcom, включая модели BK-PA060A, BK-PA120A и BK-PA800A в соответствующих обсуждениях развёртывания, отражает, как усиление может сочетаться с сетевой связью, централизованной конфигурацией и современными рабочими процессами оповещения. Это особенно ценно для организаций, которые хотят, чтобы одна система поддерживала как обычные объявления, так и трансляции голоса с более высоким приоритетом.

Сетевой SIP-усилитель мощности, интегрированный в IP-систему оповещения и громкой связи

В IP-ориентированной аудиоархитектуре усилители мощности могут быть интегрированы с SIP-оповещением, управлением через сервер и удалёнными рабочими процессами.

Преимущества использования усилителя мощности

Более широкое покрытие и лучшая разборчивость речи

Одно из самых очевидных преимуществ усилителя мощности — он обеспечивает более широкое и эффективное звуковое покрытие. Одно устройство-источник не может обеспечить энергию, необходимую для больших пространств, открытых территорий или многодинамиковых зон. Усилитель предоставляет эту энергию, помогая системе поддерживать полезные уровни прослушивания в офисах, коридорах, цехах, на платформах, в кампусах и общественных местах.

Это преимущество становится ещё более важным для речи. Во многих бизнес- и безопасностно-ориентированных средах цель состоит не просто в том, чтобы сделать звук громче. Цель — сделать инструкции понятными. Правильно подобранный усилитель помогает сохранить чёткость речи, уменьшить проблемы со слабым выходом и поддерживать более стабильную разборчивость по всей зоне покрытия.

В условиях с фоновым шумом, таких как мастерские, транспортная инфраструктура и промышленные предприятия, качество усиления может напрямую влиять на то, будет ли разборчиво произнесённое сообщение. Вот почему выбор усилителя следует рассматривать как коммуникационное решение, а не только как электрическую спецификацию.

Масштабируемость, централизация и гибкость системы

Другое важное преимущество — масштабируемость. Усилители мощности позволяют расширить аудиосистему от небольшой локальной установки до многозонной или общеобъектной платформы. По мере добавления новых громкоговорителей, зон или функциональных областей мощность усиления может планироваться соответствующим образом. Это поддерживает структурированный рост вместо того, чтобы требовать полной переделки проекта при каждом расширении системы.

Усилители также поддерживают централизованное управление. В современном проекте оповещения или IP-системы громкой связи источники аудио, логика маршрутизации, приоритеты, расписания и права пользователей могут управляться с сервера или диспетчерского уровня, в то время как усилители обеспечивают окончательный выход в поле. Такое разделение улучшает обслуживание и делает архитектуру системы более организованной.

Для организаций, переходящих к интегрированной связи, усиление может также соседствовать с SIP-интеркомами, IP-телефонами, входами сигнализации, видеосвязью и рабочими процессами экстренных служб. Эта широкая совместимость — одна из причин, по которой усилители мощности остаются актуальными, даже когда аудио- и коммуникационные сети становятся более программно-ориентированными.

Типичные области применения усилителей мощности

Коммерческие здания, школы и транспортные объекты

В коммерческих зданиях и кампусах усилители мощности используются для обычного оповещения, публичных объявлений, запланированных тонов, фоновой музыки и экстренной передачи сообщений. Они часто являются частью централизованной системы громкой связи, обслуживающей вестибюли, коридоры, офисы, классы, парковки или открытые пространства для собраний.

В школах усиление поддерживает звонки по расписанию, зональное оповещение и общекампусные оповещения. На железнодорожных станциях, в аэропортах и терминалах оно помогает гарантировать, что инструкции, обновления обслуживания и экстренные уведомления могут быть доставлены через большие и часто шумные пространства. Усилитель является одним из ключевых компонентов, позволяющих этим сообщениям оставаться слышимыми на расстоянии и на фоне окружающей активности.

Поскольку эти среды часто требуют зонального контроля и предсказуемого покрытия, усилители, используемые здесь, обычно выбираются с учётом долгосрочной стабильности, совместимости с линиями громкоговорителей и интеграции с централизованным управлением.

Промышленные предприятия, тоннели и объекты экстренной связи

В промышленных средах усилители мощности часто сочетаются с рупорными громкоговорителями, усиленными динамиками, системами PAGA, платформами диспетчерских и оборудованием экстренной связи. Эти объекты могут включать нефтегазовые установки, производственные заводы, коммунальные тоннели, горнодобывающие районы, морские платформы и технологические предприятия, где объявления должны оставаться чёткими в сложных акустических условиях.

Усиление в этих приложениях касается не только звукового давления. Оно также касается надёжности. Если объект полагается на голосовые инструкции во время тревог, эвакуации, координации обслуживания или оперативной диспетчеризации, усилитель становится частью стратегии устойчивости связи объекта. Защитные функции, работа в непрерывном режиме и системная интеграция поэтому имеют большое значение.

Это также та область, где такие поставщики, как Becke Telcom, могут быть актуальны при планировании проекта, особенно когда усиление является не отдельным требованием, а частью более широкого промышленного SIP-оповещения, экстренного вещания или интегрированного коммуникационного решения.

Усилитель мощности, поддерживающий промышленное оповещение и экстренное голосовое вещание на крупном объекте

На промышленных и критически важных объектах усилители мощности помогают управлять громкоговорителями оповещения для оперативной координации и экстренной связи.

Радиовещание, звукоусиление и специализированные аудиопроекты

Усилители мощности также широко используются в звукоусилении на живых выступлениях, концертных площадках, в домах собраний, конференц-залах и специализированных аудиоинсталляциях. В этих условиях они могут поддерживать музыкальное усиление, речевые системы, звуковое сопровождение мероприятий и распределённые сети громкоговорителей. Технические приоритеты могут различаться, но основной принцип остаётся тем же: усилитель обеспечивает выходную мощность, требуемую системой громкоговорителей.

По сравнению с промышленными или ориентированными на оповещение системами, эти проекты могут делать больший упор на музыкальную динамику, работу на низких частотах и впечатления аудитории. Тем не менее, правильный выбор мощности усилителя, согласование с громкоговорителями и термическая надёжность остаются центральными инженерными задачами.

Этот широкий спектр применений показывает, почему усилитель мощности остаётся одним из самых фундаментальных устройств в аудиоинфраструктуре. Его роль простирается от коммерческой связи до сообщений в системах безопасности и высококачественного звуковоспроизведения.

Как выбрать подходящий усилитель мощности

Мощность, согласование нагрузки и условия установки

Выбор правильного усилителя мощности начинается с проекта громкоговорителей и реального случая использования. Необходимо знать, является ли система низкоомной или с постоянным напряжением, сколько громкоговорителей будет подключено, какова общая нагрузка и какое звуковое давление или разборчивость ожидается в пространстве. Выбор только по заявленному количеству ватт может привести к плохому балансу системы.

Условия установки также важны. Тихая офисная потолочная аудиосистема имеет совсем другие требования, чем уличная сеть оповещения или общезаводская платформа экстренной голосовой связи. Температура, вентиляция, тип корпуса, воздействие пыли, ожидания по времени безотказной работы и ограничения по месту в стойке — всё это должно влиять на выбор усилителя.

В сетевых проектах требования к интерфейсу так же важны, как и выходная мощность. Усилителю может потребоваться совместимость с SIP, веб-конфигурация, удалённое управление, поддержка запланированного воспроизведения или совместимость с сервером IP-оповещения. В этих случаях правильной моделью будет та, которая соответствует как акустическому дизайну, так и архитектуре системы.

Надёжность, защита и будущее расширение

К надёжности никогда не следует относиться как к второстепенному вопросу. Хороший усилитель должен включать практические функции защиты, такие как защита от перегрузки, контроль перегрева, защита от короткого замыкания и стабильная работа в непрерывном режиме. Эти защиты помогают сохранить как сам усилитель, так и более широкую систему, которую он обслуживает.

Будущее расширение — ещё одно ключевое соображение. Многие организации начинают с одного здания, одной производственной зоны или одной зоны оповещения, а затем расширяют систему на большее количество мест. Выбор платформы усиления, которая может масштабироваться, интегрироваться и оставаться управляемой с течением времени, снижает давление будущих модернизаций.

Если проект включает SIP-оповещение, промышленное вещание или конвергентную коммуникационную среду, может быть полезно оценить поставщиков, которые понимают как усиление, так и системную голосовую архитектуру. В этом контексте лёгкий подход Becke Telcom может иметь смысл для покупателей, которые хотят, чтобы усиление мощности было более тесно связано с IP-связью и оперативными рабочими процессами оповещения, а не рассматривалось как изолированное аудиооборудование.

Заключение

Усилитель мощности — это критически важное устройство, которое повышает мощность аудиосигнала, чтобы громкоговорители могли обеспечивать звук с практичной громкостью, покрытием и чёткостью. Он находится в точке, где обработка сигнала становится реальным акустическим выходом, что делает его незаменимым в системах громкой связи, оповещения, промышленной коммуникации, вещания и коммерческих аудиосистемах.

Его ценность выходит за рамки громкости. Правильно выбранный усилитель мощности поддерживает разборчивость речи, стабильность системы, масштабируемый дизайн и надёжную долгосрочную работу. По мере того как аудиосистемы движутся к IP-интеграции, усилитель также становится частью более широкой коммуникационной архитектуры, которая может включать SIP-управление, централизованное администрирование, удалённое вещание и экстренное оповещение.

Для организаций, создающих современные системы оповещения или промышленной голосовой связи, здесь и становятся актуальными поставщики, ориентированные на решения. Becke Telcom, например, может рассматриваться, когда проект требует не только усиления, но и координации с SIP-оповещением, IP-инфраструктурой громкой связи и более широкой коммуникационной интеграцией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Является ли усилитель мощности тем же самым, что и аудиоусилитель?

Усилитель мощности — это тип аудиоусилителя, но термин обычно относится именно к тому каскаду, который обеспечивает достаточную выходную мощность для управления громкоговорителями. Некоторые устройства объединяют функции предусилителя, управления источником и усиления мощности в одном блоке, в то время как другие разделяют эти функции на разные аппаратные части.

В проектировании систем это различие важно, потому что не каждое аудиоустройство, работающее со звуком, способно напрямую управлять линией громкоговорителей. Микшеры, контроллеры интеркомов и медиаплееры могут обрабатывать или маршрутизировать аудио, но они часто всё равно полагаются на выделенный усилитель мощности для конечного выхода на громкоговорители.

Почему важен запас по перегрузке (headroom) усилителя?

Запас по перегрузке важен, потому что реальные аудиосигналы динамичны. Речевые пики, сигналы тревоги и музыкальные переходные процессы могут превышать средний уровень сигнала, и усилителю необходимо достаточно резервной мощности, чтобы воспроизводить эти пики чисто.

Когда запас по перегрузке недостаточен, клиппирование становится более вероятным. Это может снизить разборчивость речи, увеличить искажения и в тяжёлых случаях создать дополнительную нагрузку на систему громкоговорителей. Адекватный запас по перегрузке помогает системе звучать чище и работать надёжнее.

Где обычно используются усилители мощности в бизнес- и промышленных системах?

Обычно они используются в школах, офисах, торговых центрах, транспортных узлах, на заводах, в тоннелях, на объектах коммунального хозяйства, в кампусах, складах и сетях экстренной связи. Любая среда, где требуется контролируемое распространение звука на несколько громкоговорителей, вероятно, нуждается в усилении.

В современных бизнес- и промышленных проектах усилители мощности часто используются вместе с SIP-оповещением, IP-системами громкой связи, диспетчерскими платформами и рабочими процессами вещания, связанными с сигнализацией. Это делает их частью более широкой операционной системы связи, а не отдельным звуковым компонентом.

Рекомендуемые продукты
Каталог
Профессиональный промышленный изготовитель связи, обеспечивающ гарантию связи высокой надежности!
Консультации по сотрудничеству
обслуживание клиентов Телефон
We use cookie to improve your online experience. By continuing to browse this website, you agree to our use of cookie.

Cookies

This Cookie Policy explains how we use cookies and similar technologies when you access or use our website and related services. Please read this Policy together with our Terms and Conditions and Privacy Policy so that you understand how we collect, use, and protect information.

By continuing to access or use our Services, you acknowledge that cookies and similar technologies may be used as described in this Policy, subject to applicable law and your available choices.

Updates to This Cookie Policy

We may revise this Cookie Policy from time to time to reflect changes in legal requirements, technology, or our business practices. When we make updates, the revised version will be posted on this page and will become effective from the date of publication unless otherwise required by law.

Where required, we will provide additional notice or request your consent before applying material changes that affect your rights or choices.

What Are Cookies?

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website or interact with certain online content. They help websites recognize your browser or device, remember your preferences, support essential functionality, and improve the overall user experience.

In this Cookie Policy, the term “cookies” also includes similar technologies such as pixels, tags, web beacons, and other tracking tools that perform comparable functions.

Why We Use Cookies

We use cookies to help our website function properly, remember user preferences, enhance website performance, understand how visitors interact with our pages, and support security, analytics, and marketing activities where permitted by law.

We use cookies to keep our website functional, secure, efficient, and more relevant to your browsing experience.

Categories of Cookies We Use

Strictly Necessary Cookies

These cookies are essential for the operation of the website and cannot be disabled in our systems where they are required to provide the service you request. They are typically set in response to actions such as setting privacy preferences, signing in, or submitting forms.

Without these cookies, certain parts of the website may not function correctly.

Functional Cookies

Functional cookies enable enhanced features and personalization, such as remembering your preferences, language settings, or previously selected options. These cookies may be set by us or by third-party providers whose services are integrated into our website.

If you disable these cookies, some services or features may not work as intended.

Performance and Analytics Cookies

These cookies help us understand how visitors use our website by collecting information such as traffic sources, page visits, navigation behavior, and general interaction patterns. In many cases, this information is aggregated and does not directly identify individual users.

We use this information to improve website performance, usability, and content relevance.

Targeting and Advertising Cookies

These cookies may be placed by our advertising or marketing partners to help deliver more relevant ads and measure the effectiveness of campaigns. They may use information about your browsing activity across different websites and services to build a profile of your interests.

These cookies generally do not store directly identifying personal information, but they may identify your browser or device.

First-Party and Third-Party Cookies

Some cookies are set directly by our website and are referred to as first-party cookies. Other cookies are set by third-party services, such as analytics providers, embedded content providers, or advertising partners, and are referred to as third-party cookies.

Third-party providers may use their own cookies in accordance with their own privacy and cookie policies.

Information Collected Through Cookies

Depending on the type of cookie used, the information collected may include browser type, device type, IP address, referring website, pages viewed, time spent on pages, clickstream behavior, and general usage patterns.

This information helps us maintain the website, improve performance, enhance security, and provide a better user experience.

Your Cookie Choices

You can control or disable cookies through your browser settings and, where available, through our cookie consent or preference management tools. Depending on your location, you may also have the right to accept or reject certain categories of cookies, especially those used for analytics, personalization, or advertising purposes.

Please note that blocking or deleting certain cookies may affect the availability, functionality, or performance of some parts of the website.

Restricting cookies may limit certain features and reduce the quality of your experience on the website.

Cookies in Mobile Applications

Where our mobile applications use cookie-like technologies, they are generally limited to those required for core functionality, security, and service delivery. Disabling these essential technologies may affect the normal operation of the application.

We do not use essential mobile application cookies to store unnecessary personal information.

How to Manage Cookies

Most web browsers allow you to manage cookies through browser settings. You can usually choose to block, delete, or receive alerts before cookies are stored. Because browser controls vary, please refer to your browser provider’s support documentation for details on how to manage cookie settings.

Contact Us

If you have any questions about this Cookie Policy or our use of cookies and similar technologies, please contact us at support@becke.cc .